原标题:气味熏人,叫声太大,邻居大呼“受不了”
收养流浪猫善举与扰民之困如何解
核心提示:看到无家可归、无人喂养的流浪猫狗,有人狠不下心走开,就将他们收养回家。然而,将这些收养来的小动物养在哪儿?是否会扰民?邻居能否接受?一个接着一个不得不面对的问题,成为邻里间无法绕开的纠葛。
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卫生堪忧,叫声扰民,这是家养宠物无可避免的问题。十几甚至几十只被收养来的流浪猫,同住在居民楼内,善举与扰民的困局,又该如何破解?
追讨了三个多月的权益
“你们就说,能不能管?每天臭气熏天,晚上猫的叫声都瘆人,这日子咋过?”十多天前,家住银南小区的王先生,一进让胡路区银浪街道物探社区的门,就大声地质问着。
看清来人,再一听他话的内容,物探社区主任李彩艳当即就明白王先生为啥而来了。
李彩艳心想,很明显,对方是带着火气来的,这时候要是跟他辩驳,肯定解决不了问题,还可能激化矛盾。
李彩艳放下手里的工作,迎上前,确认王先生是为了邻居收养流浪猫的事儿而来。还没等李彩艳的话说完,王先生又追问:“你们能不能解决?”
“这么多猫养在家里确实挺影响邻居生活,就像我家邻居只养了一只猫,每到下雨天,那气味都挺大的……”李彩艳马上顺着对方的话说。
心里的不满得到了共鸣,王先生明显冷静了一些,再后面的谈话,语气上已经好了很多。沟通中,王先生表示,虽然他家跟收养流浪猫的住户不在同一个单元,但一墙之隔根本隔不住气味和猫叫声,现在就算不开窗户都难受,这天越来越热,难道以后都要关窗关门过日子?
其实,这件事不止王先生一个人来反映,而且,也不是一天两天了,是从1月份开始。除了多名居民直接来社区找,还有人在居民群、打电话抱怨此事。而且,为了这件事,网格员也是一直在找人、想办法,但收养流浪猫的住户,从开始答应马上解决到后来“失联”,这件事也确实不是能马上就解决好的。
考虑到事情的复杂性及居民的诉求,李彩艳也只能先把王先生安抚好,同时,想办法加快解决问题。
邻居怒怼随意收养扰民
原来,这户居民是租户,房子里收养了很多流浪猫。因为气味太大和猫叫声扰民的问题,邻居们意见很大。
“收养流浪猫是好事、是善举,但不能以干扰别人的生活为代价。这是居民楼,那么多猫养在屋里,还不及时打扫,那气味能好吗?尤其是叫声,越到深夜声音显得越大,太影响大家休息和生活了……”楼上邻居曾在1月份时就求助过网格员刘云茹。
接到反映后,刘云茹当即入户核实,发现情况跟居民所说的差不多,在楼道里就能闻到刺鼻的气味。可能是白天的原因,隔着门,倒没听到猫的叫声。
敲开房门,租户张先生正好在家。刘云茹在房间里看到了20余只猫,据说都是收养的流浪猫。张先生看着这些猫没人管太可怜,就把他们带回来收养了。
“收养这些无家可归的小动物本身是好事,但现在已经影响到邻居们的正常生活了,如果不及时处理好,就会影响到你们的邻里关系,岂不是将好事变成了坏事?”刘云茹劝说张先生。
得知邻居们对这件事意见这么大,张先生表示很抱歉,并承诺,会尽快帮这些流浪猫找到新主人,而且,以后会及时打扫屋内的卫生,减少不良气味。
随即,刘云茹又对周围的居民进行了走访,大家的反映都是“太扰民”“气味太大”。
尤其距离这户居民家近的几户邻居,越说情绪越激动,恨不得当天就让这些猫离开。刘云茹只好安抚居民们的情绪,劝大家好好沟通。
本是善举但应妥善处置
得到张先生的承诺,刘云茹暗暗松了口气,考虑到这件事确实也不是当时就能解决的,于是,她又叮嘱了张先生一些注意事项,让他尽快将此事处理好。
本以为事情就这样解决了,可不想,一个多月后,又有居民来反映,猫的叫声依旧。于是,刘云茹再次上门,却一直没人来开门,电话也联系不上。之后,刘云茹又多次上门,都未见到张先生。后来,还是在物业公司的协助下,刘云茹终于联系到了张先生。
对方通过电话表示,会让家人定时来清理卫生,并保证喂养时间,尽量减少猫的叫声。随即,张先生的父亲赶过来,处理了猫的粪便,又对室内卫生进行了清理,并开窗通风。刘云茹也劝说张先生,如果还想继续收养流浪猫,可以考虑到平房区租房子。
这次,在屋内,刘云茹看到,猫确实少了很多,已经不足10只。为了监督屋内卫生情况,刘云茹提醒小区保洁员,在打扫这个单元时,多留意楼道内的气味,如果再发现这户有垃圾处理不及时的情况,就随时与网格员联系。
社区工作人员表示,收养流浪猫狗的居民不少,本来是心存善念,想改善这些无家可归小动物的生存环境,却忽视了自己的行为可能已打扰到邻居们的正常生活,甚至,还可能因为这些问题处理不当而引发邻里矛盾。
人世间每一份情感都弥足珍贵,每一段感情都值得尊重。这种收养流浪猫狗的行为,本意是善的,但随着流浪猫狗数量的增多,安全、卫生、噪音等方面都会给邻居带来不同程度的影响,希望收养者能慎重考虑,妥善处置。
文/摄 大庆日报社全媒体记者 谷淑敏